Ne demek?
Imdi müşteriler satın aldıkları ürün ve/veya hizmetlerin satıştan sonraki durumları ile de ilgilenmekte ve tercihlerini ona gereğince yapmaktadırlar.Kişilerin maslahatletmelerinde ve şirketlerinde bulundurulan ISO 9001 belgesi ne meselee yarar? Bu belgenin şirketlerde, işletmelerde evet da kasılmalarda bulundurulması halinde burad